FAQ / Hilfe

Geld direkt anderen Menschen ("Peers") leihen, ganz ohne Bank. Das sind Peer-to-Peer-Kredite. Anleger bestimmen, wem sie Geld leihen und welche Rendite sie dabei anstreben. Und Kreditnehmer kommen so rasch und unkompliziert zu ihrem Wunschkredit, zu besseren Konditionen.
Unternehmen wie LEND bringen Anleger direkt und online mit Kreditnehmern zusammen.

LEND vermittelt Kredite unkompliziert und effizient direkt zwischen Privatpersonen. Wir arbeiten mit deutlich tieferen Kosten als Banken und geben die Einsparung direkt an Peers weiter. Kreditnehmer profitieren von günstigen Zinsen und Anleger erzielen eine attraktive Rendite.

LEND ist rein gebührenfinanziert und deshalb nicht an hohen Kreditzinsen interessiert. Der Kreditzins ist somit eine echte Risikoprämie für Anleger.

Switzerlend AG hat einerseits eine Kreditvergabelizenz vom Amt für Wirtschaft und Arbeit und ist andererseits als beaufsichtigter Finanzintermediär Mitglied der Selbstregulierungsorganisation PolyReg.

Switzerlend AG steht als Vertragspartei zwischen Kreditnehmern und Anlegern. Das heisst, Kreditnehmer schliessen den Kreditvertrag mit Switzerlend ab und Anleger erwerben Forderung aus dem Kreditvertrag durch Forderungskauf und -zession.

In dieser Struktur können wir als regulatorischer Puffer agieren und die Einhaltung von Pflichten für unsere Nutzer übernehmen. Wir stellen etwa sicher, dass die Vorgaben betreffend Geldwäschereibekämpfung und Konsumkreditgesetz erfüllt sind.

Diese Struktur ist beständig und auch fit für künftige Entwicklungen.

LEND erhebt eine zinsunabhängige Gebühr dafür, dass sie Kredite zwischen Peers vermittelt, dokumentiert, Zahlungen abwickelt und seine Mitglieder in allen Angelegenheiten betreut. Die Höhe des Zinssatzes hat keinen Einfluss auf die Gebühr.

Kreditnehmer bezahlen jährlich eine Gebühr von 0.50% des Kreditbetrags. Diese Gebühr wird einmalig für die gesamte Laufzeit mit dem Kreditbetrag verrechnet. Bei einem Kredit von CHF 10’000 und 36 Monate Laufzeit beträgt die Gebühr CHF 50 pro Jahr. Die gesamte Gebühr beläuft sich somit auf CHF 50 x 3 Jahre = CHF 150. Der Auszahlungsbetrag beträgt also CHF 10'000 - CHF 150= CHF 9'850.

Anleger bezahlen eine jährliche Gebühr von 1.00% ihres Investments. Die Gebühr wird direkt mit den monatlichen Rückzahlungen (Zins und Amortisation) verrechnet. Finanziert ein Anleger CHF 1’000 eines Kredits mit 36 Monaten Laufzeit, so beträgt die jährliche Gebühr CHF 10. Von jeder monatlichen Rückzahlung werden also rund CHF 0.83 abgezogen.

Die meisten Kreditnehmer bei LEND sind zudem gegen die Risiken Arbeitslosigkeit, Tod und Erwerbsunfähigkeit versichert. Die Prämienkosten stellen wir Kreditnehmern zusammen mit den monatlichen Ratenzahlungen in Rechnung.

LEND wird von der Switzerlend AG mit Sitz in Zürich betrieben.

Wir sind im Oktober 2016 eine langjährige Partnerschaft mit Intrum Justitia eingegangen. Hauptziel der Partnerschaft ist, die Ausfallraten so tief wie möglich zu halten und damit das Investitionsrisiko zu minimieren. Intrum Justitia ist Marktführer in der Kredit- und Bonitätsprüfung und verfügt über modernste Prozessmanagement Systeme. Wir wollen gemeinsam die Kreditprüfung, Datenverarbeitung und uns unser Prozessmanagements weiter optimieren, um in allen Bereichen hohe Präzision und Effektivität gewährleisten zu können.

Alle Daten liegen auf Servern in der Schweiz, unterliegen hohen Sicherheitsstandards und werden SSL-verschlüsselt übermittelt. Persönliche Daten werden stets mit der gebotenen Sorgfalt und Diskretion behandelt. Dritte haben keinen Zugriff und können Daten nicht einsehen.

LEND garantiert absolute Anonymität für Kreditnehmer und Anleger. LEND ist Vertragsparte auf beide Seiten und Kredite werden mit einer eindeutigen Kennnummer referenziert.

LEND betreibt ein eigenes Abwicklungskonto bei der Postfinance. Dieses Konto wird völlig autonom von den übrigen Gesellschafts- und Geschäftskonten geführt und dient ausschliesslich der Abwicklung der Zahlungsströme zwischen den Mitgliedern untereinander und mit LEND.

LEND ist ein regulierter Finanzintermediär unter der Aufsicht der SRO PolyReg die Ihrerseits der Aufsicht der von der Eidgenössischen Finanzmarktaufsichtsbehörde FINMA unterstellt ist. Als Finanzintermediär ist LEND verpflichtet, seine Mitglieder nach Massgabe des Geldwäschereigesetzes zu identifizieren.

Als Kreditnehmer schicken Sie uns eine echtheitsbestätigte Kopie von Pass/ID oder Ausländerausweis. Sie können dies an jeder Poststelle oder jedem SBB Schalter erledigen.

Als Anleger haben Sie zwei Möglichkeiten:

1. IDNow - Mit einem Click leiten wir Sie an unseren Partner IDnow weiter, der Sie innert weniger Minuten online identifiziert. Sie brauchen bloss Ihr Smartphone und ein Ausweisdokument; oder
2. Ausweis und Kontrollzahlung - Laden Sie in Ihrem Dashboard eine Passkopie/ID hoch und machen Sie eine Identifikationszahlung von CHF 5.00 von ihrem Bankkonto. Stimmen die Angaben zur Person bei der Zahlung mit denjenigen der Ausweiskopie überein, sind Sie genügend identifiziert.

Die Bankdaten benötigen wir für die Abwicklung aller Zahlungen. Kommt ein Kredit erfolgreich zustande, überweisen wir das Geld der Anleger auf das Konto des Kreditnehmers. Umgekehrt überweisen wir die Ratenzahlungen des Kreditnehmers anteilmässig auf das Bankkonto der Anleger.

LEND vermittelt Kredite unkompliziert und effiziente. Wir arbeiten mit deutlich tieferen Kosten als Banken und geben die Einsparung direkt in Form von tieferen Kreditzinsen an Kreditnehmer weiter.

Das Ganze ist einfach und verständlich und kann daheim am Computer oder unterwegs auf dem Handy erledigt werden. Um Ladenöffnungszeiten brauchen Sie sich nicht zu kümmern.

Über LEND kann grundsätzlich jeder einen Kredit erhalten, der volljährig ist, in der Schweiz seinen Wohnsitz hat und über ein Konto bei einer Schweizer Bank verfügt. Zudem sollten Sie als Kreditnehmer ein regelmässiges Einkommen haben.

Gestützt auf die Angaben des Kreditnehmers und weitere Auskünfte bei Dritten bewertet LEND jeden Kreditnehmer und ermitteln einen individuellen Score („Scoring“). Das Scoring ist ein Wahrscheinlichkeitswert für die Rückzahlung des gewünschten Kredits. Es dient LEND einzig dazu, den Kreditnehmer in eine Risikoklasse A, B, C, D oder E einzuteilen. Neu prüfen wir selbständige Personen und teilen sie, nach erfolgreicher Prüfung, in die Anlageklassen S1, S2 und S3. Jede Risikoklasse steht für eine Zinsspanne, innerhalb welcher der Kreditnehmer seinen Kredit über die Plattform beantragen kann. Innerhalb der Zinsspanne einer Risikoklasse legt die Betreiberin den konkreten Zinssatz abhängig von Faktoren wie Laufzeit und Kreditsumme fest.

Die für den Anlageentscheid relevanten Faktoren (z.B. Betreibungsstatus, ZEK Einträge, Verhältnis Zinslast/Einkommen) sowie das Scoring werden bei jedem Kreditprojekt in anonymer Form offengelegt. Das Scoring und der Zinssatz für einen Kredit sind kein verbindliches Mass für die tatsächliche Zahlungsfähigkeit des Kreditnehmers. LEND macht keine Empfehlung zur Aufnahme eines Kredits oder zur Abgabe einer Finanzierungszusage zu den jeweiligen Konditionen. Kreditnehmer und Anleger entscheiden eigenverantwortlich.

Grundsätzlich für alles, denn es gibt viele Gründe für einen finanziellen Engpass. Sei es die Ablösung eines teuren Bankkredits, eine Renovation am Haus, eine Steuernachzahlung oder eine unerwartete Zahnarztrechnung für die Kinder. Bei LEND sind Sie richtig.

Für Ausbildungs- und Studienkredite leiten wir Sie gerne an unseren auf Bildungskredite spezialisierten Partner Splendit auf www.splendit.ch weiter.

Die Registrierung und das Erstellen eines Kreditprojekts sind gratis. Sie bezahlen erst dann eine Gebühr, wenn Ihr Kreditprojekt erfolgreich finanziert wurde. Die jährliche Gebühr beträgt 0.50% des Kreditbetrags. und wird Ihnen einmalig für die gesamte Laufzeit mit dem Kreditbetrag verrechnet. Bei einem Kredit von CHF 10’000 und 36 Monate Laufzeit beträgt die Gebühr CHF 50 pro Jahr. Die gesamte Gebühr beläuft sich somit auf CHF 50 x 3 Jahre = CHF 150. Der Auszahlungsbetrag beträgt also CHF 10'000 - CHF 150= CHF 9'850.

Hauptsächlich Anleger, die ihr Geld lieber direkt in Privatpersonen oder Unternehmen investieren statt in teure Finanzprodukte, bei denen hauptsächlich die Bank einen schönen Profit macht. Normalerweise gefällt solchen Anlegern auch das Konzept der "Collaborative Consumption" und Crowdlending ist da mitten drin.

Bei LEND ist der Prozess genau vorgegeben und einfach verständlich. Innerhalb weniger Klicks erhalten Sie einen unverbindlichen Vorschlag für Ihren Wunschkredit. LEND prüft in der Folge Ihre Situation genauer und passt den Kreditbetrag oder Zins gegebenenfalls an. Dazu benötigen wir mindestens folgende Angaben und Nachweise:

• Ihre persönlichen Angaben
• Kopie Ihres Passes, ID oder Ausländerausweis
• Lohnausweise der letzten drei Monate
• Betreibungsregisterauszug
• ZEK-Selbstauskunft

Sobald wir die Dokumente geprüft haben, wird Ihr Kreditprojekt auf unserer Website veröffentlicht und Anleger können dieses finanzieren. Wir schicken Ihnen zudem den Kreditvertrag per Email zu. Diesen sollten Sie unterzeichnen und zusammen mit einer echtheitsbestätigten Kopie Ihres Passes/ID an uns zurückschicken. Die Echtheitsbestätigung können Sie an jeder Poststelle oder SBB Schalter vornehmen. Wir werden dann Ihren Kredit auszahlen. Falls Sie einen bestehenden Kredit bei einer Bank haben, werden wir diesen direkt abzahlen und den Restbetrag auf Ihr Konto überweisen.

Gestützt auf Ihre persönlichen Angaben und weitere Auskünfte bei Dritten bewerten wir jeden Kreditnehmer und ermitteln einen individuellen Score („Scoring“). Das Scoring ist ein Wahrscheinlichkeitswert für die Rückzahlung des gewünschten Kredits. Es dient uns dazu, Sie in eine Risikoklasse A, B, C, D oder E einzuteilen. Neu prüfen wir selbständige Personen und teilen sie, nach erfolgreicher Prüfung, in die Anlageklassen S1, S2 und S3. Jede Risikoklasse steht für eine Zinsspanne, innerhalb welcher Sie Ihren Kredit über die Plattform beantragen können. Innerhalb der Zinsspanne einer Risikoklasse legen wir den konkreten Zinssatz abhängig von Faktoren wie Laufzeit und Kreditsumme fest.

Nebst den herkömmlichen Risikoklassifizierungsmethoden greifen wir auch auf moderne und innovative Methoden zur Risikobeurteilung zurück. Zudem sind bei LEND die meisten Kreditnehmer gegen die Risiken Tod, Erwerbsunfähigkeit und Arbeitslosigkeit versichert.

LEND tauscht mit verschiedenen Stellen Informationen aus, um eine vollständige und konsequente Risikoprüfung sicherzustellen. Typischerweise sind dies Stellen wie ZEK/IKO (Zentralstelle für Kreditinformation), Wirtschaftsauskunfteien und Betreibungsämter. Wir arbeiten zudem mit unserem Partner Nitrum Justitia zusammen, der uns mit diversen Datenbanken und operativ bei der Risikoprüfung unterstützt.

LEND geht rigide gegen Betrugsversuche vor, die in jedem Fall in einer Strafanzeige enden. Alle von uns verlangten Dokumente sind überprüfbar.

Ja.

Die Ratenzahlungen sind jeweils monatlich zahlbar und werden von uns am Monatsende elektronisch in Rechnung gestellt. Die Rechnung finden Sie in Ihrem Dashboard, wir senden Ihnen die Rechnung aber auch noch per Email zu. Um unregelmässige Zahlungen und kostenpflichtige Mahnungen zu verhindern, raten wir Ihnen einen Dauerauftrag bei Ihrer Bank einzurichten.

Alle Zahlungen sind auf das Abwicklungskonto von LEND (IBAN CH23 0900 0000 6163 9079 1) zu leisten, wo die Zahlungen verwaltet und weitergeleitet werden.

Wenn Sie eine Ratenzahlung nicht fristgerecht am Tag der Fälligkeit begleichen, fallen Sie am Folgetag ohne Mahnschreiben oder anderweitige Notifikation automatisch in Verzug. Wir werden Sie mahnen und gegebenenfalls eine Mahngebühr in Rechnung stellen. Auf dem rückständigen Betrag schulden Sie zudem Verzugszinsen in der Höhe des vereinbarten effektiven Jahreszinses.

Darüber hinaus sind wir berechtigt, vom Kreditvertrag zurückzutreten und diesen zu beenden, wenn Teilzahlungen in der Höhe von mindestens 10% des Kreditbetrags ausstehend sind.

Wir halten dies Bestimmungen bewusst scharf, denn es geht hier um Geld und Vertrauen. Beides muss geschützt werden. Wir sind zuversichtlich, dass dies nur in ganz wenigen Fällen nötig sein wird.

Ja. Sie können den gesamten Kredit jederzeit vor Ende der Laufzeit zurückzahlen. Und das ganz ohne zusätzliche Gebühren oder sonstige Nachteile.

Die Registrierung und das Erstellen eines Kreditprojekts sind gratis. Sie bezahlen erst dann eine Gebühr, wenn Ihr Kreditprojekt erfolgreich finanziert wurde. Die jährlich eine Gebühr beträgt 0.50% des Kreditbetrags und wird einmalig für die gesamte Laufzeit mit dem Kreditbetrag verrechnet. Bei einem Kredit von CHF 10’000 und 36 Monate Laufzeit beträgt die Gebühr CHF 50 pro Jahr. Die gesamte Gebühr beläuft sich somit auf CHF 50 x 3 Jahre = CHF 150. Der Auszahlungsbetrag beträgt also CHF 10'000 - CHF 150= CHF 9'850.

Als Kreditnehmer sollten Sie sich zudem bei unserem Partner Helvetia Versicherungen gegen die Risiken Arbeitslosigkeit, Tod und Arbeitsunfähigkeit versichern. Die Prämienkosten sind ein Prozentsatz der Monatsrate und werden mit dieser in Rechnung gestellt. Falls Ihre Stelle beispielsweise abgebaut wird, übernimmt Helvetia Ihre Monatsraten für 12 Monate. Das gibt Ihnen genügend Zeit, sich neu zu orientieren.

Die folgenden Leistungen sind bei LEND gratis

• Registrierung und Kontoführung
• Erstellen, Prüfen und Publizieren eines Kreditprojekts

Ihre Gebühren ziehen wir bei Auszahlung des Kredits direkt vom Kreditbetrag ab. Die Versicherungsprämien stellen wir zusammen mit der Monatsrate in Rechnung.

Füllen Sie das Online-Formular aus und bestätigen Sie Ihre Emailadresse. Schliessen Sie dann die Identifikation ab, Sie haben zwei Möglichkeiten:

1. IDNow - Mit einem Click leiten wir Sie an unseren Partner IDnow weiter, der Sie innert weniger Minuten online identifiziert. Sie brauchen bloss Ihr Smartphone und ein Ausweisdokument; oder
2. Ausweis und Kontrollzahlung - Laden Sie in Ihrem Dashboard eine Passkopie/ID hoch und machen Sie eine Identifikationszahlung von CHF 5.00 von ihrem Bankkonto. Stimmen die Angaben zur Person bei der Zahlung mit denjenigen der Ausweiskopie überein, sind Sie genügend identifiziert.

Sie wählen die für Sie passenden Kreditprojekte selbst. Zu jedem Kreditprojekt publizieren wir detaillierte Informationen, damit Sie sich ein individuelles Portfolio zusammenstellen können.

Die Bankdaten benötigen wir für die Abwicklung aller Zahlungen. Kommt ein Kredit erfolgreich zustande, überweisen wir das Geld der Anleger auf das Konto des Kreditnehmers. Ebenso überweisen wir die Ratenzahlungen des Kreditnehmers anteilmässig auf das Bankkonto der Anleger.

Als Anleger bezahlen Sie eine jährliche Gebühr von 1.00% ihres Investments. Die Gebühr wird direkt mit den monatlichen Rückzahlungen (Zins und Amortisation) verrechnet. Finanziert ein Anleger CHF 1’000 eines Kredits mit 36 Monaten Laufzeit, so beträgt die jährliche Gebühr CHF 10. Von jeder monatlichen Rückzahlung werden also rund CHF 0.83 abgezogen.

LEND ist für das Risikomanagement eine langjährige Partnerschaft mit Intrum Justitia eingegangen. Wir prüfen jeden Kreditnehmer gegen die Datenbanken von Intrum Justitia und berechnen einen individuellen Score basierend auf unserem proprietären Risikomodell. Zur Erhöhung der Qualität unseres Risikoentscheids greifen wir auch auf weitere Drittanbieter und Wirtschaftsauskunfteien zu.

Tiefe Ausfallraten sind unsere oberste Priorität.

Nein. Mit CHF 500 sind Sie dabei.

NAR steht für Net Annualised Return und ist eine Kennzahl für die annualisierte Rendite auf dem effektiv investierten Kapital über die Laufzeit eines Investments. Dies bedeutet, dass der NAR die Amortisation Ihres Investments berücksichtigt und den Ertrag am effektiv investierten Kapital misst.

Der NAR basiert auf den erwarteten monatlichen Zahlungen (nach Gebühren) und nimmt an, dass Kapitalrückzahlungen nach der halben Laufzeit reinvestiert werden.

Ja. Sobald Sie Ihr Investment online bestätigt haben, sind Sie gebunden und können nicht mehr zurücktreten.

Nein. Wir verlangen, dass der Kredit vollständig finanziert wird.

LEND administriert und überwacht den gesamten Zahlungsverkehr. Zu diesem Zweck laufen alle Zahlungen über ein Abwicklungskonto bei der Postfinance. Ratenzahlungen von Kreditnehmern werden nach Eingang auf unserem Abwicklungskonto nach der Höhe der jeweiligen Investition auf die Anleger aufgeteilt und an diese ausbezahlt. Sie brauchen sich also nicht um die Rückzahlung zu kümmern, wir erledigen das für Sie.

Ja. LEND hat ein vitales Interesse, die Ausfallrisiken der Kreditprojekte für Anleger gering zu halten. Entsprechend bewerten wir jeden Kreditnehmer und ermitteln einen individuellen Score („Scoring“). Das Scoring ist ein Wahrscheinlichkeitswert für die Rückzahlung des gewünschten Kredits und dient uns dazu, den Kreditnehmer in eine Risikoklasse A, B, C, D oder E einzuteilen. Neu prüfen wir selbständige Personen und teilen sie, nach erfolgreicher Prüfung, in die Anlageklassen S1, S2 und S3. Jede Risikoklasse steht für eine Zinsspanne, innerhalb welcher der Kreditnehmer seinen Kredit über die Plattform beantragen kann.

Die meisten Kreditnehmer sind gegen die Risiken Arbeitslosigkeit, Tod und Erwerbsunfähigkeit versichert (die Kreditprojekte sind entsprechend gekennzeichnet). Anleger müssen sich aber bewusst sein, dass ein Totalausfall des Investments möglich ist. Als Anleger entscheiden Sie eigenverantwortlich über eine Investition. Das Scoring und der Zinssatz sind kein verbindliches Mass für die tatsächliche Zahlungsfähigkeit des Kreditnehmers und LEND macht keine Empfehlung zur Abgabe einer Finanzierungszusage zu den jeweiligen Konditionen.

Die meisten Kreditnehmer sind gegen die Risiken Arbeitslosigkeit, Tod und Erwerbsunfähigkeit versichert. Weitere Sicherheiten bestehen jedoch nicht und ein Totalausfall Ihrer Investments ist möglich.

Wenn Kreditnehmer eine Ratenzahlung nicht fristgerecht am Tag der Fälligkeit begleichen, fallen sie am Folgetag ohne Mahnschreiben oder anderweitige Notifikation automatisch in Verzug. Wir versenden Mahnungen und werden, wo nötig, auch weitergehende Massnahmen einleiten. Wir können auch Verzugszinsen in der Höhe des vereinbarten effektiven Jahreszinses einfordern.

Darüber hinaus sind wir berechtigt, vom Kreditvertrag zurückzutreten und diesen zu beenden, wenn Teilzahlungen in der Höhe von mindestens 10% des Kreditbetrags ausstehend sind. Es ist aber unser oberstes Ziel, einen Kreditnehmer wieder in eine Situation zu bringen, in der er die Monatsraten pünktlich bezahlen kann. Sowohl das vor-rechtliche und auch das rechtliche Inkasso wir von unseren eigenen Spezialisten durchgeführt mit dem übergeordneten Ziel, die beste Lösung für unsere Anleger zu finden.

Als Anleger können Sie jederzeit den Zahlstatus aller Ihrer Anlagen im Dashboard ersehen. Zusätzlich halten wir Sie bei längeren Zahlungsverzögerungen über die Einzelfälle auf dem Laufenden.

Als Anleger sollten Sie Ihre Gesamtinvestitionssumme auf möglichst viele verschiedene Kreditprojekte verteilen und sich so ein gut diversifiziertes Portfolio zusammenstellen.

Die Zahlungsausfälle liegen im Schweizer Privatkreditmarkt mit 1-2% tief. Ein Totalverlust Ihrer Investments kann aber nicht ausgeschlossen werden.

Es ist uns wichtig, dass unsere Investoren KEIN Gegenparteirisiko für LEND tragen müssen. Das Worst-Case-Szenario einer Auflösung von LEND haben wir mehrfach modelliert und daraus folgende Konsequenz gezogen:

Im Rahmen der mit Intrum Justitia eingegangenen Partnerschaft für Risikoprüfung, Daten- und Prozessmanagement übernimmt Intrum Justitia im Extremfall die Bewirtschaftung und Abwicklung der laufenden Kredite bis zum Ende deren individuellen Laufzeit, entweder selber oder in einer noch zu schaffenden Auffanggesellschaft.

Darüber hinaus ist folgendes wichtig zu verstehen: Investoren kaufen bei einem Investment die Forderung von LEND aus dem Kreditvertrag, die mittels Abtretungsvertrag an den Investor übertragen wird. Grundsätzlich hat ein Investor also auch ein selbständiges Forderungsrecht gegenüber einem Kreditnehmer, das eigenständig eingetrieben werden werden könnte. Dies ist natürlich nicht das Ziel und solange die Verwaltung durch LEND oder Intrum Justitia erfolgt, vertraglich ausgeschlossen.

Als Anleger bezahlen Sie eine jährliche Gebühr von 1.00% ihres Investments. Die Gebühr wird direkt mit den monatlichen Rückzahlungen (Zins und Amortisation) verrechnet. Finanziert ein Anleger CHF 1’000 eines Kredits mit 36 Monaten Laufzeit, so beträgt die jährliche Gebühr CHF 10. Von jeder monatlichen Rückzahlung werden also rund CHF 0.83 abgezogen.

Die folgenden Leistungen sind bei LEND gratis

• Registrierung und Kontoführung
• Erstellen, Prüfen und Publizieren eines Kreditprojekts

Die Gebühren für Anleger werden direkt von den monatlichen Ratenzahlungen abgezogen.